Almennt
Rakel.is leggur áherslu á að persónuupplýsingar séu meðhöndlaðar á öruggan og ábyrgan hátt og í samræmi við gildandi persónuverndarlög.
Ábyrgðaraðili
Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga á rakel.is er:
Rakel Árnadóttir
Borgarheiði 6H
810 Hveragerði
Kt. 060971-3239
Netfang: rakel@rakel.is
Hvaða persónuupplýsingum er safnað?
Þegar þú pantar vöru, stofnar aðgang eða hefur samband í gegnum rakel.is kann að vera nauðsynlegt að vinna með upplýsingar á borð við:
- nafn
- netfang
- símanúmer
- heimilisfang og afhendingarupplýsingar
- upplýsingar um pöntun og greiðslu
- samskipti vegna pantana eða fyrirspurna.
Einungis er unnið með þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru hverju sinni.
Hvernig eru upplýsingarnar notaðar?
Persónuupplýsingar eru meðal annars notaðar til að:
- taka við og afgreiða pantanir
- staðfesta greiðslur
- senda eða afhenda vörur
- hafa samband vegna pantana
- svara fyrirspurnum
- sinna bókhaldi og öðrum lagalegum skyldum
- tryggja virkni og öryggi vefsíðunnar.
Miðlun upplýsinga til þriðja aðila
Persónuupplýsingum er ekki miðlað til þriðja aðila nema það sé nauðsynlegt til að afgreiða pöntun, veita umbeðna þjónustu eða uppfylla lagaskyldu.
Þetta getur meðal annars átt við um Íslandspóst eða annan flutningsaðila þegar vara er send.
Greiðslur
Þegar greitt er með millifærslu fara greiðslur fram í gegnum viðskiptabanka kaupanda og seljanda.
Vefkökur
Rakel.is notar nauðsynlegar vefkökur til að tryggja rétta virkni vefsíðunnar og vefverslunarinnar.
Vefurinn kann einnig að nota vefkökur vegna tölfræði og greiningar á notkun hans. Þegar samþykkis er krafist eru slíkar vefkökur aðeins notaðar í samræmi við val notanda í vefkökustillingum.
Nánari upplýsingar og val um vefkökur eru aðgengileg í vefkökustillingum rakel.is.
Varðveisla upplýsinga
Persónuupplýsingar eru ekki varðveittar lengur en nauðsynlegt er miðað við þann tilgang sem þeirra var aflað fyrir.
Upplýsingar kunna þó að vera varðveittar lengur þegar þess er krafist samkvæmt lögum, til dæmis vegna bókhalds.
Öryggi
Rakel.is gerir viðeigandi ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, miðlun eða eyðingu.
Réttindi þín
Þú átt, eftir því sem við á samkvæmt persónuverndarlögum, meðal annars rétt á að óska eftir:
- aðgangi að persónuupplýsingum sem unnið er með um þig
- leiðréttingu rangra eða ófullnægjandi upplýsinga
- eyðingu upplýsinga þegar skilyrði þess eru uppfyllt
- takmörkun vinnslu
- upplýsingum um vinnslu persónuupplýsinga.
Fyrir fyrirspurnir eða beiðnir vegna persónuverndar má hafa samband við rakel@rakel.is.
Einnig er hægt að beina kvörtun vegna vinnslu persónuupplýsinga til Persónuverndar.
